患者様へのお願い
暴言・暴力・迷惑行為への対応について
当院では、暴力の予防と対策の第一の姿勢を「暴力は許さない」とし、暴力が発生した場合、被害職員を守り、組織的に対応をすることとしています。
下記のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退去を命ずる、あるいは警察介入を依頼することがあります。
- 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他のクリニック利用者やクリニック職員に迷惑を及ぼすこと
- 来院者及びクリニック職員に対する暴力行為、もしくはそのおそれが強い場合
- 解決しがたい要求を繰り返し行い、クリニック職員の業務を妨害すること
- クリニック職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの迷惑行為及びストーカー行為をすること
- 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまること
- 医療従事者の指示に従わない行為
- クリニック側の了承を得ず撮影や録音をすること
- 謝罪や謝罪文を強要すること
- 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
- その他、他のクリニック利用者やクリニックの迷惑と判断される行為
このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。
あらかじめご了承いただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
クリニック内での撮影・録音およびブログ・SNS等への投稿の禁止について
当院では、患者さんや職員の個人情報、プライバシー保護の観点から、クリニック内での写真撮影・録画・録音、SNS/ブログ等への投稿を原則として禁止させていただきます。
結果説明、治療説明等の録音をご希望の方は職員までお申し出ください。
また、ホームページ等から引用した当院の写真等についても、SNS等への無許可での掲載を固くお断りさせていただきます。発見した場合は投稿の削除をお願いすることがあります。
写真等をSNS等で公開し問題が発生した場合は、投稿者の責任であり、当院は一切責任を負いませんのでご注意ください。
他の方の迷惑とならないよう、節度ある行動をお願いいたします。
診療内容・処方方針に関するお断り
患者様の強いご要望であっても、医師の医学的判断によりご希望に添えない(処方・書類発行ができない)場合がございます。
やなせがわ駅前整形外科 院長